Если Вы хотите купить подержанный автомобиль, очень важно проверить, предоставляет ли продавец какую-либо гарантию. Чтобы сделать покупку Вашего автомобиля более безопасной, мы предлагаем реально действующую гарантию на каждый из наших автомобилей, чтобы обеспечить вам безопасность на тот случай, если с автомобилем что-то произойдет. Потому что, если это случится, мы исправим положение бесплатно, в соответствии с условиями нашей Гарантии.
Гарантия на подержанный автомобиль - это договор, которым мы обязуемся покрыть определенные расходы на ремонт автомобиля. Эти гарантии действуют аналогично гарантии производителя. При механической поломке Вы отправляете свой автомобиль в лицензированную ремонтную мастерскую для диагностического обследования. Если необходимый ремонт покрывается вашей гарантией, администратор оплатит расходы на ремонт за вычетом Вашей доли ответственности.
1. Где можно получить Гарантию на подержанный автомобиль?
2. Что такое Гарантия Longo?
3. Что входит в Гарантию Longo?
4. Как подать заявку на получение Гарантии Longo?
5. Как мне получить услуги по Гарантии?
1. Где можно получить Гарантию на подержанный автомобиль?
Обещание Гарантии должно быть подкреплено способностью реально выполнить обещание как в отношении ресурсов, так и компетентности. Именно поэтому далеко не каждый продавец подержанных автомобилей может позволить себе предложить такую гарантию. Но в Longo мы можем это сделать, благодаря нашим квалифицированным специалистам, хорошо оборудованному сервисному центру и всей нашей работе, которую мы проводим по предварительному отбору, проверке и подготовке наших автомобилей перед продажей.
2. Что такое Гарантия Longo?
Каждый автомобиль Longo проходит детальный осмотр и оценку, а его предыдущая история проверяется по различным базам данных, чтобы убедиться в том, что состояние автомобиля соответствует высоким стандартам Longo.
Автомобили также проходят полную и тщательную проверку перед доставкой на место продажи, включая детальный технический осмотр, состоящий из 150 проверочных позиций, проводимый квалифицированными специалистами в нашем специализированном Центре подготовки.
Фотографии и описания, которые вы видите в наших выставленных предложениях, отражают реальное состояние автомобиля. Подробнее о том, как готовятся к продаже автомобили Longo, можно прочитать здесь.
Довольный покупатель с большей вероятностью распространит добрую славу о нашем сервисе. Это еще одна веская причина, по которой мы предоставляем на каждый автомобиль гарантию на 2 месяца или 3 000 км пробега. Автомобили с гарантией маркируются зеленым значком.
3. Что входит в Гарантию Longo?
Иногда нас могут подвести даже самые надежные автомобили. Любая поломка может вызвать нарушение планов, неудобства и дополнительные расходы. Гарантия Longo распространяется на все основные узлы автомобиля: двигатель, коробку передач, стартер, генератор и редуктор (см. полное гарантийное соглашение Longo здесь).
4. Как подать заявку на получение Гарантии Longo?
Это самая простая часть процесса. Если Вы покупаете свой очередной автомобиль в Longo, то Гарантия уже включена в сделку. Поскольку мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали себя уверенно и были довольны своим решением о покупке.
5. Как мне получить услуги по Гарантии?
1) Вам следует как можно скорее связаться с нашими специалистами по продажам по телефону 29 995 502 или по электронной почте: info@longo.lv;
2) После разговора с нашим специалистом по продажам, как можно скорее доставьте автомобиль в центр продаж Longo;
3) При передаче автомобиля будет составлен акт о выявленных дефектах и Ваш автомобиль будет отправлен на диагностику;
4) Получив данные диагностики, мы примем решение, как лучше отремонтировать автомобиль в соответствии с условиями Гарантии;
5) На срок гарантийного ремонта автомобиля может повлиять закупка и замена запчастей, если это окажется необходимым;
6) Мы будем держать вас в курсе о ходе обслуживания и предполагаемой дате возврата вашего автомобиля из сервиса;
7) После того, как автомобиль будет успешно отремонтирован, Вы сможете забрать его в центре продаж Longo.
Важно знать:
1. Если потребуются услуги буксировки, транспортные расходы берет на себя заказчик.
2. Longo не предлагает замещающий автомобиль на период Гарантийного ремонта.
3. Востребование услуг по Гарантии будет автоматически отклонено, если поврежденная или дефектная деталь уже была отремонтирована или заменена сторонним сервисом.
Есть вопросы? Свяжитесь с нами!